Работа в качестве менеджера по подбору домашнего персонала становится всё более привлекательной для женщин, но динамичный и увлекательный процесс подбора персонала в семью только на первый взгляд кажется легким. Кадровые агентства не спешат брать соискателей без опыта работы в данной сфере, потому что для освоения профессии необходимы специальные знания и навыки. Задача нашего курса - полностью подготовить вас к работе в качестве менеджера по подбору домашнего персонала. Программа включает в себя теоретические и практические занятия, работу с текстовыми материалами, деловую игру.
Программа курса
Введение в профессию
Мифы и реальность. Характер и харизма менеджера по домашнему персоналу. Имидж. Стиль. Специфика профессии. Цели и задачи менеджера по подбору домашнего персонала. Взаимодействие с работодателями и соискателями. Общение по телефону. Проведение собеседований. Взаимодействие между менеджерами в кадровом агентстве. Профессионально-этический кодекс менеджеров по домашнему персоналу.
Профессиограммы домашнего персонала
Няня к грудничку. Няня-воспитатель. Гувернантка, гувернер. Домработница, горничная, помощница по хозяйству. Сиделка. Персональный, семейный водитель. Семейный повар. Семейная пара. Управляющий загородным домом.
Подбор домашнего персонала
Современные концепции отбора и найма персонала. Порядок проведения отбора соискателей. Формы привлечения соискателей. Работа с Internet и СМИ.
Собеседование. Явное и скрытое тестирование. Вопросные методики. Классификация вопросов. Психологические приемы при тестировании.
Мотивация персонала: основные принципы и правила.
Роль резюме в процессе отбора соискателей. Профессиональное составление резюме для собеседования.
Анализ причин отказа при приеме на работу.
Правила оформления вакансии. Критерии профессионального подбора соискателей. Оценка деловых, профессиональных и психологических качеств соискателей.
Техника заключения договоров
Виды договоров. Этапы заключения договора. Процесс заключения договора. Реакция на замечания и возражения. Наиболее распространённые проблемы, возникающие после заключения договора. Особенности работы с VIP-клиентами.
Трудоустройство в кадровые агентства
Составление резюме. Самопрезентация. Правила поведения на собеседовании в кадровом агентстве.
Запись на курсы: +7 (916) 936-35-82
Продолжительность курса - 25 академических часов.
Стоимость - 29000 руб.